Si tu duda no está aquí, escríbenos al WhatsApp +56 9 6672 5280 o a [email protected].
Sí, despachamos a todas las comunas de Chile con Starken, Correos de Chile, Chilexpress o Bluexpress, según cuál tenga mejor cobertura en la tuya. Los pedidos salen desde Puerto Aysén.
Si tu compra supera los $45.000, el envío a todo Chile es gratis. En compras menores, el costo depende de tu comuna y de la empresa de despacho, y lo coordinamos contigo antes de enviar el pedido.
Solo agrega productos hasta pasar los $45.000 y elige "Envío gratis a todo Chile" al finalizar la compra. No necesitas códigos. Con las poleras a $13.990, lo logras desde 4 unidades.
Preparamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago. Luego la empresa de despacho demora de 3 a 12 días hábiles, según tu comuna. Los pedidos que llegan después de las 18:00, en fin de semana o en festivo se preparan el día hábil siguiente.
Cuando tu pedido sale, te enviamos por correo el número de seguimiento para que lo revises en la página de la empresa de despacho.
La empresa de despacho hace sus intentos de entrega habituales. Si no logra entregarlo, lo deja en sucursal por el plazo que ella define. Si vuelve a nosotros, coordinamos contigo un nuevo envío (con costo) o te devolvemos el dinero.
Por ahora no. Solo hacemos despachos dentro de Chile.
Puedes pagar con Mercado Pago, que acepta tarjetas de crédito, débito y los demás medios que ofrece esa plataforma. También puedes elegir "A convenir" y pagar por transferencia bancaria o en efectivo, coordinando con nosotros por WhatsApp. El envío gratis en compras sobre $45.000 aplica con cualquier medio de pago.
Sí. El pago con Mercado Pago se procesa directamente en su plataforma. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Cuando recibes el correo de confirmación con el detalle de tu pedido, el precio total, el costo de despacho y el plazo de entrega.
Son 100% algodón, de corte regular unisex, en color negro.
Usamos estampado DTF de alta durabilidad: un print grande en la espalda y un detalle en el pecho. Si sigues las indicaciones de cuidado de abajo, el estampado se mantiene firme lavado tras lavado.
Lávala del revés, en agua fría o hasta 30 °C. No uses cloro, sécala al aire y a la sombra, evita la secadora y nunca planches directo sobre el estampado.
El corte es regular, así que puedes pedir tu talla de siempre. Si tienes dudas, escríbenos al WhatsApp y te ayudamos. Si te queda mal, puedes cambiarla dentro de 30 días.
Sí, aunque los colores y el tamaño del estampado pueden variar levemente según la pantalla de tu dispositivo.
Muchos diseños son de stock limitado. Escríbenos por WhatsApp o Instagram (@Daeze.clothing) y te avisamos si vuelve.
Sí, dentro de 30 días desde que recibes la polera, siempre que esté sin uso, sin lavar y con sus etiquetas. Depende del stock disponible y el envío del cambio lo pagas tú.
Sí. Tienes 10 días corridos desde que la recibes para arrepentirte, sin dar explicaciones. La polera debe estar sin uso, sin lavar y con etiquetas. El envío de vuelta lo pagas tú, y te devolvemos el valor del producto dentro de 10 días hábiles.
Tienes 6 meses de garantía legal. Mándanos tu número de pedido y una foto del problema, y tú eliges: cambio, reparación o devolución del dinero. En este caso nosotros pagamos el envío de vuelta.
Escríbenos al WhatsApp +56 9 6672 5280 o a [email protected] con tu número de pedido. Te respondemos con los pasos a seguir.
Revisa el detalle completo en nuestras páginas de Envíos y Plazos, Cambios y Devoluciones, y Términos y Condiciones.
